CONTRAINTES TECHNIQUES ET DE PRODUCTION NUMERIQUES

 

1- Qualité

Les fichiers à imprimer fournis par le client doivent répondre aux contraintes ci-après. Ils doivent être accompagnés de la liste des couleurs Pantone Coated. La société "SARL STACKY CORP STORE" ne peut garantir l’exactitude du rendu des couleurs sur les écrans d’ordinateurs (calibration hétérogènes).

 

2 – Contraintes

La société "SARL STACKY CORP STORE" ne peut être tenu responsable d’une dégradation suite à une modification induite par les modifications nécessaires des fichiers pour répondre aux contraintes d’impression suivantes :
* espace colorimétrique CMJN : tout fichier en mode RVB sera converti en CMJN.
* résolution : 1200 dpi ou vectoriel (PDF Haute résolution. Polices et images incorporées et vectorisées. JPG, PNG ou Tiff Haute résolution (1200 dpi), AI EPS (Adobe Illustrator). Polices vectorisées.)
* mise en page : les fichiers doivent être dimensionnés pour impression. Tout agrandissement ou réduction des fichiers en vue de répondre à la taille d’impression de la commande peut entraîner des pertes de qualité.

 

3- Tolérance de qualité

Malgré le soin apporté par la société "SARL STACKY CORP STORE" à la sélection de ses fournisseurs, de légères différences de couleur et de tailles peuvent exister sur les produits. De même, la variété des supports et des techniques de marquage, ainsi que l’évolution constante des encres utilisées (notamment du fait des nouvelles normes environnementales) ne permettent pas d’obtenir à chaque fois une teinte conforme aux références Pantone fournies par le Client. Ces légères différences sont tolérées par les usages de notre profession et ne sont pas susceptibles de remettre en cause la validité du contrat de vente.
Du fait des tolérances inhérentes aux procédés d’approvisionnement et de marquage, la quantité livrée peut varier de ±5% par rapport à la quantité commandée par le Client. Ce dernier s’engage à accepter la livraison, en totalité, si la quantité livrée reste dans la limite de ±5%.

 

4 – Bon à tirer (BAT)

Il est fortement conseillé de vérifier vos fichiers. "SARL STACKY CORP STORE" peut produire sur demande écrite un BAT. La commande et la mise en production n’interviendra qu’à partir de la réception de l’accord du BAT. L’acceptation du BAT engage entièrement la responsabilité du client. Si une erreur, quelle qu’elle soit, n’a pas étais rectifiée (texte, couleurs, position ou autre) avant la production, la société "SARL STACKY CORP STORE" ne serons en aucun cas responsable de la faute. Si toutefois la société "SARL STACKY CORP STORE" doits rectifier le BAT en raison d’une erreur d’un changement quelqu’il soit, la société "SARL STACKY CORP STORE" facturera les frais dus aux clients. Si une erreur survenait lors d’une commande par la société "SARL STACKY CORP STORE", nous sommes tenus qu’au simple remplacement de la marchandise. La marchandise déjà utilisée ne peut être remplacé. Le retard apporté à l’exécution de se remplacement ne pourra justifier d’une quelconque indemnité. Un prototype peut être établi. Celui-ci est facturé 300 euros HT (à titre indicatif). Ce prix étant fixé suivant les contraintes induites par les frais techniques, le traitement du (des) fichier(s), le support et les frais d’expédition. Toute modification de ce prototype entrainera une nouvelle facturation.
Si la commande est validée, la société "SARL STACKY CORP STORE" déduira, le cas échéant, une partie du coût du BAT.
La société "SARL STACKY CORP STORE" ne pourra être tenue responsable des erreurs commises sur le BAT confirmé par le client.

 

5 – Maquette

La société "SARL STACKY CORP STORE" demande de fournir les fichiers définitifs.
Si les éléments sont jugés inexploitables et que cela entraîne une création, retouche et/ou une modification sur les fichiers, les frais seront facturés sur la base de 35 HT de l’heure (à titre indicatif).
Une maquette sera adressée au client mettant en situation les fichiers sur les produits ainsi que les fichiers modifiés en PDF ou JPG/PNG en 1200 dpi.
Cette maquette peut faire l’objet d’un BAT numérique.

 

6 – Production

Dans l’exécution du contrat, la société "SARL STACKY CORP STORE" se réserve le droit d’apporter de légères modifications sur les couleurs, emplacements et autres aspects techniques qui pourraient gêner le bon déroulement de la commande. Aussi la société "SARL STACKY CORP STORE" se réserve le droit de fournir des vêtements d’une autre marque que celle présentée sur le devis, du moment que la qualité et les caractéristiques du produit restent les même (rupture de stock, problème de livraison avec les fournisseurs de textile). "SARL STACKY CORP STORE" se réserve le droit de refuser l’impression sur les vêtements fournis par les clients. Dans le cas ou des supports seraient fournis par le client, la société "SARL STACKY CORP STORE" ne serait être tenus pour responsable du maintien de notre marquage, des paramètres techniques inhérents à la fabrication du produit peuvent nuirent a la bonne tenus de nos impressions. il est calculé un coefficient de ±4% de perte ou d’essai de fabrication. La société "SARL STACKY CORP STORE" demande aux clients de rajouter cette différence à son envoi de supports textiles ou autres.

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